Взаимодействие с заинтересованными сторонами является неотъемлемым элементом деятельности нашей Компании. Диалог, осуществляемый Компанией и заинтересованными сторонами, оказывает значительное влияние на устойчивое развитие. Мы стремимся строить и поддерживать прочные отношения с нашими заинтересованными сторонами, включая сотрудников, профсоюзы, клиентов, поставщиков, государственные органы и т.д.
Взаимодействие Компании с заинтересованными сторонами ведется на основе следующих принципов:
• уважение и учет интересов, мнений и предпочтений заинтересованных сторон;
• своевременное и регулярное информирование заинтересованных сторон;
• ответственное выполнение принятых обязательств.
Ключевые группы заинтересованных сторон, с которыми Компания осуществляет взаимодействие в процессе своей деятельности
Определение существенных тем Отчета
Мнение наших заинтересованных сторон учитывается при формировании Отчета в области устойчивого развития.
Под существенными темами Компания понимает такие темы, которые отражают значимые воздействия АО «НК «ҚТЖ» на экономику, окружающую среду, персонал и общество, а также могут значительно повлиять на оценки и решения групп заинтересованных сторон.
В рамках подготовки Отчета существенные темы выявляются по двум критериям:
• важность темы для заинтересованных сторон;
• степень влияния Компании на тему.
Определение существенных тем проводится в 3 этапа:
• составление списка возможных существенных тем (разработка анкеты);
• анкетирование групп заинтересованных сторон;
• построение матрицы существенных тем.
При разработке перечня существенных тем Компания учитывала принципы Глобального договора ООН и стандарты нефинансовой отчетности GRI Standards .
Приглашаем наши заинтересованные стороны принять участие в определении существенных тем, пройдя опрос ниже по ссылке.