Компанияның Директорлар кеңесінің 2019 жылғы 20 қыркүйектегі шешімімен (№14 хаттама) жаңа «ҚТЖ» ҰК» АҚ-тың және оның еншілес ұйымдарының этика және мінез-құлық кодексі бекітілді.
Кодексте Компанияның Басқарма Төрағасы мен Директорлар кеңесінің Төрағасы қол қойған үндеу бар, онда іскерлік этика принциптерін сақтау және жауапты мінез-құлық Компаниядағы корпоративтік мәдениеттің негізгі элементтері болып табылады деп көрсетілген.
Кодекс корпоративтік мәдениетті жетілдіруге бағытталған және жарияланған корпоративтік құндылықтар негізінде бизнесті ашық әрі адал жүргізу принциптерін, этика және мінез-құлық стандарттары мен нормаларын көздейді.
Этика және мінез-құлық кодексіне сәйкестік жүйесінің тиімділігін бағалау «ҚТЖ» ҰК» АҚ корпоративтік басқаруының ішкі және сыртқы тәуелсіз диагностикасы шеңберінде жүргізіледі.
Кодекстің ережелері «ҚТЖ» ҰК» АҚ-тың және оның еншілес ұйымдарының қызметіне қарамастан барлық лауазымды тұлғалары мен қызметкерлеріне қолданылады.
Кодексті сақтау қажеттілігі туралы қызметкерлерге ақпарат беруді Компанияның Комплаенс қызметі оқып-үйрету іс-шараларын жүргізу арқылы тұрақты негізде жүзеге асырады.
Қызметкерлердің аттестациясын жүргізу жөніндегі Компанияның ішкі қағидаларына сәйкес тестілік тапсырмалар Этика және мінез-құлық кодексі ережелерінің білуін тексеруге бағытталған, бұл қызметкерлердің корпоративтік құндылықтар мен қағидаттар туралы хабардар болуы деңгейін, сондай-ақ олардың оларды іс жүзінде қолдану қабілетін бағалауға мүмкіндік береді.
Сондай-ақ сыбайлас жемқорлыққа қарсы мәдениетті қалыптастыру және этика мен комплаенс саласындағы «ҚТЖ» ҰК» АҚ-тың шешуші алғышарттарын трансляциялау мақсатында:
а) «Сыбайлас жемқорлыққа қарсы тұру» және «Этика және мінез-құлық кодексі» тақырыптарына оқыту электрондық онлайн курс әзірленіп, «ҚТЖ» ҰК» АҚ-тың дистанциялық оқыту және тестілеу жүйесінде орналастырылды. Бұл жүйе оқыту аяқталған соң білімді тексерудің адами факторды болдырмай, автоматтандырылуын көздейді;
б) «Комплаенс» модулі әзірленді, ол корпоративтік мобильді қосымшада орнатылған. Модульде комплаенс мәселелері бойынша ішкі құжаттар мен ақпараттық презентациялар бар, сондай-ақ модуль жедел байланыс желісіне батырманы бір рет басып қана қолжеткізуге мүмкіндік береді.
«ҚТЖ» ҰК» АҚ қызметкерлерінің қызметін бағалау Этика және мінез-құлық кодексін сақтаумен тығыз байланысты, бұл олардың мансаптық өсуіне және сыйақы деңгейіне тікелей әсер етеді.
Компанияда қолданылатын құзыреттілік моделі қызметкердің корпоративтік мәдениетке қаншалықты интеграцияланғанын және белгіленген этикалық нормаларды ұстанатынын бағалауға мүмкіндік беретін «Қауіпсіздік және этика» блогын қамтиды.
Бұл бағалаудың нәтижелері таланттар картасы бойынша қызметкердің қорытынды бағасына әсер етеді және еңбекақы деңгейін қайта қарау үшін негіз болып табылады.
Этикалық мінез-құлықты бағалаудың персоналды басқарудың жалпы жүйесіне интеграциялануы арқасында Компания этикалық принциптер әр қызметкердің кәсіби қызметінің ажырамас бөлігі болып табылатын мәдениетті қалыптастыруда.
Іскер серіктестерге, клиенттерге, жеткізушілерге және Компаниямен әрекеттесетін немесе Компанияға өкілдік ететін үшінші тұлғаларға Кодекс ережелерін ұстану қажет.