Қазақстан темiр жолы

Стратегия развития компании

 

Решением Совета директоров АО «Пассажирские перевозки» от 29 декабря 2021 года (протокол № 17/21) утверждена Долгосрочная Генеральная концепция развития АО «Пассажирские перевозки»



МИССИЯ:


«Мы созданы для того, чтобы обеспечивать наших клиентов качественными, безопасными и доступными пассажирскими перевозками внутри страны и на международных направлениях»


ВИДЕНИЕ:


«Мы современная клиентоориентированная компания, занимающая лидирующую позицию на казахстанском рынке пассажирских перевозок, предоставляющая услуги по  комфортной, безопасной и экологичной перевозке всех категорий пассажиров и багажа на принципах комплексности и интермодальности»


СТРАТЕГИЧЕСКИЕ НАПРАВЛЕНИЯ РАЗВИТИЯ:

  1. Четкий клиентоориентированный подход;
  2. Процессно-ориентированный бизнес; 
  3. Изменения в культуре;
  4. Маркетинг;
  5. Управление парком вагонов;
  6. Техническое обслуживание вагонов;
  7. Высокий уровень обслуживания;
  8. Дальнейшая разработка Концепции операционной деятельности и Стратегии управления парком;
  9. Система управления качеством;
  10. Соответствующая ИТ-инфраструктура.
© АО «НК «Казахстан Темир Жолы»