В соответствии с Законом Республики Казахстан «О железнодорожном транспорте» (далее - Закон) Национальный перевозчик оказывает услуги по перевозке пассажиров, багажа, грузобагажа, почтовых отправлений и (или) грузов, в том числе специальных и воинских грузов и несет ответственность и обязательства по их перевозке.
Согласно ст.68 Закона Перевозчик обязан принять от пассажира или отправителя багаж и грузобагаж и отправить до любой железнодорожной станции, открытой для данных операций.
Пунктом 139 Правил перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа на железнодорожном транспорте, утвержденных приказом Министра по Инвестициям и развитию РК от 30.04.2015 №545 и дополнения утвержденный приказом №611 от 02.08.2019 г.(далее – Правила) предусмотрено, что Перевозчик от пассажира принимает багаж и отправляет его до любой железнодорожной станции, открытой для данных операций.
Для осуществления своих обязательств Общество имеет соответствующую инфраструктуру: багажные отделения, багажные пункты, склады, багажные кассы, тракторно-тележечную технику, программное обеспечение АСУ «Экспресс», парк багажных вагонов и квалифицированный персонал (багажные кассиры, приемосдатчики, грузчики).
В настоящее время Общество осуществляет перевозку багажа, грузобагажа по 6 маршрутам во внутриреспубликанском сообщении.
Парк багажных вагонов Общества составляет 17 вагонов. География маршрутов багажных вагонов Общества ориентирована на удовлетворение потребностей населения в качественных услугах по перевозке багажа, грузобагажа с учетом эффективности использования вагонов.
|
№ п/п |
№ поезда |
Маршруты |
Периодичность |
Филиал |
|
Внутриреспубликанские сообщения |
||||
|
№ |
№ поезда |
Маршруты |
Расписание |
Филиал |
|
1 |
3/4 |
Алматы-2- Астана |
ежедневно |
Экспресс |
|
2 |
33/34 |
Алматы-1-Актобе |
ежедневно |
ЛВРЮ |
|
3 |
41/42 |
Алматы-1-Атырау |
через день |
ЛВРЮ |
|
4 |
77/78 |
Алматы-1-Мангышлак |
ежедневно |
ЛВРЮ |
Непосредственно работу с клиентами на местах по организации багажных перевозок проводят Региональный филиал «Южный» Общества, в ведении которых находятся 15 багажных станций, осуществляющих прием и выдачу багажа, грузобагажа, в т.ч. 13 багажных отделений и 2 багажных пункта.
|
Наименование БО и БП |
Юридические адреса |
Режим работы |
Номера телефонов БО и БП |
Заведующие, старшие ПСГ БО, БП |
|
Алматы-1 |
г. Алматы ул. Станционная 1 |
с 9.00 до 21.00 |
8 (7272) 963175 |
Байтилесов Дулат - и.о. заведующего БО |
|
Алматы-2 |
г. Алматы пр. Абылайхана 1 |
с 9.00 до 21.00 |
Номера нет |
|
|
Шу |
г. Шу ул. К. Сатпаева 16В |
круглосуточно |
8 (7264) 363134 |
Сулейменова Гульмира Лесовна - |
|
Турксиб (Луговая) |
г. Луговая ул. С. Есимова 19В |
с 18.00 до 24.00 |
Номера нет |
Куандыкова Кулжамила Алмасбековна - приемосдатчик груза и багажа - багажный кассир |
|
Шымкент |
г. Шымкент ул. Анарова 9Б |
круглосуточно |
8 (7252) 9635659 |
Абдуллаев Бахыт Жуманович - заведующий БО |
|
Туркестан |
г. Туркестан ул. Темиржолшы |
с 8.00 до 00.00 |
8 (7253) 352228 |
Шотаев Кайрат Караханович - старший приемосдатчик багажа и грузобагажа |
|
Жамбыл |
г. Жамбыл ул. Привокзальная 2А |
с 9.00 до 19.00 |
8 (7262) 960276 |
Сулейменов Медеу Турсымбаевич - старший приемосдатчик багажа и грузобагажа |
|
Актобе |
г. Актобе ул. Привокзальная 22Г |
с 10.00 до 21.00 |
8 (7132) 976383 8 (7132) 975662 |
Шакеев Бауыржан Сисенбайулы - начальник участка -заведующий багажным отделением Актобе |
|
Кандыагаш |
г. Кандыагаш ул. Ж. Жабаева 66В |
с 08.00 до 20.00 |
8 (7133) 370156 |
Альжанова Нурзия Ашикбаевна - приемосдатчик груа и багажа - багажный кассир |
|
Кызылорда |
г. Кызылорда ул. Жанадилова 26 |
с 10.00 до 12.00 / 18.00 до 4.30 |
8 (7242) 292469 |
Саркыншакова Алтынай Абдикеримовна - приемосдатчик груза и багажа - багажный кассир |
|
Бейнеу |
г. Бейнеу ул. Бейбарыс Султана 50В |
с 19.00 до 00.00 / |
Номера нет |
Байдакова Рабига Кайыпназаровна - приемосдатчик груза и багажа - багажный кассир |
|
Мангышлак |
ст. Мангышлак Грузовой двор |
с 08.00 до 20.00 |
8 (7292) 462295 |
Нурумова Нурия Баймашовна - страший приемосдатчик груза и багажа |
|
Атырау |
г. Атырау ул. Баймуханова 7 |
с 08.00 до 20.00 |
8 (7122) 955453 |
Ескалиев Аманжол Алмуканович - старший приемосдатчик тел 7 775 666 2288 |
|
Астана |
г. Астана ул.310-й Гвардейской дивизии 2 |
с 08.00 до 20.00 |
8 (7172) 933410 |
Апхазава Елгуджа Борисович - начальник участка - заведующий багажным отделением Астана |
|
Караганда |
г. Караганда ул. Пассажирская 8/2 |
круглосуточно |
Телефона нет |
Досжанов Ергалы Масакбаевич - старший приемосдатчик тел. 77016667660 |
- во внутриреспубликанском сообщении ставка за пробег порожнего багажного вагона, следующего в составе скорого поезда 99,12 тенге (с НДС); пассажирского поезда 84,56 тенге (с НДС).
В настоящее время Обществом устанавливается скидка в размере 71,7% к тарифу на перевозку багажа, грузобагажа багажными вагонами во внутриреспубликанском сообщении на поезда формирования Общества. Размер скидок меняется ежемесячно.
Информация по тарифам на услуги, оказываемые пассажирам и грузоотправителям при перевозке багажа/грузобагажа, представлена в нижеследующей таблице:
|
№ п/п |
Наименование услуг |
Всего стоимость услуг (в тенге, с НДС) |
|
1 |
Уведомление получателя о прибытии багажа и грузобагажа по телефону* |
45 |
|
2 |
Уведомление получателя о прибытии багажа и грузобагажа по почте* |
220 |
|
3 |
Заполнение ярлыка на багаж и грузобагаж |
25 |
|
4 |
Бланк-заявка на отправку багажа и грузобагажа |
10 |
|
5 |
Проверка веса багажа и грузобагажа за одно место** |
70 |
|
6 |
Погрузка/выгрузка багажа и грузобагажа с/на автотранспорт в/из кладовой багажного отделения за каждые 50 кг (по желанию грузополучателя/грузоотправителя)*** |
50 |
|
7 |
Хранение прибывшего багажа за одно место в сутки, не считая времени бесплатного хранения: ·за первые трое оплачиваемых суток; ·за следующие трое суток; ·за последующие сутки. |
·0 ·90 ·120 |
|
8 |
Хранение прибывшего грузобагажа за одно место в сутки, не считая времени бесплатного хранения: ·за первые сутки; ·за следующие трое суток;; ·за последующие сутки. |
·0 ·210 ·270 |
|
9 |
Хранение при предварительном приеме грузобагажа до даты отправки объявленной грузоотправителем за одно место в сутки****: ·за последующие сутки; |
·0 ·210 |
* - плата за уведомление не взимается в случаях: если получатель, узнает о прибытии грузобагажа самостоятельно, а также при задержке и/или неприбытии багажа в установленный срок по вине перевозчика;
** - за проверку веса прибывшего багажа/грузобагажа по инициативе перевозчика плата не взимается;
*** - за неполные 50 кг плата взимается как за полные 50 кг;
**** - в случае, если грузобагаж не был отправлен на дату объявленную грузоотправителем по вине перевозчика, плата за хранение с грузоотправителя со дня даты предварительного приема грузобагажа не взимается.
Из Закона РК «О железнодорожном транспорте»
• Провоз багажа и грузобагажа регулируется ст. 68.
• Сроки доставки багажа и грузобагажа регулируются согласно ст. 69.
• Последствия истечения предельных сроков хранения установлены согласно ст. 70.
• Определение ответственности за нарушение обязательств по перевозке регулируется ст. 73-76 главы 10.
Из Правил перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа железнодорожным транспортом
• Перевозки багажа регулируются ст. 139-148 §1.
• Порядок оформления перевозки багажа осуществляется согласно ст. 149-152 §2.
• Порядок объявления ценности багажа регулируется ст.153-154 §3.